Liebe Gäste, bitte beachten Sie diesen Auszug aus den „Reservierungs- und Stornobedingungen für Gäste“

  1. Sobald Ihnen Ihre Hotel-Reservierung schriftlich oder mündlich von den Mitarbeitern im Hotel bestätigt wurde, gilt der Gastaufnahmevertrag als geschlossen.
  2. Die von Ihnen reservierten Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag bereits ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung.
  3. Mit Ihrer Reservierung garantieren wir Ihnen den vereinbarten Zimmertyp, Wünsche für bestimmte Zimmer versuchen wir Ihnen zu erfüllen.
  4. Sollte Ihre Anreise nach 18:00 Uhr erfolgen, bitten wir Sie herzlich um eine kurze Benachrichtigung.
  5. Eine Kurtaxe wird nicht erhoben.
  6. Haustiere sind nicht erlaubt.
  7. Wenn Sie von Ihrer Reise zurücktreten müssen und wir trotz intensiver Bemühungen das Zimmer nicht anderweitig vermieten können, gelten die folgenden Stornierungskosten:
    – Bis 31 Tage vor Ihrer Anreise kostenfrei
    – 30 bis 21 Tage* vor Anreise 40% des vereinbarten Preises
    – 20 bis 8 Tage* vor Anreise 60% des vereinbarten Preises
    – ab dem 7. Tag* vor Anreise 80% des vereinbarten Preises
    * Beachten Sie, dass uns Ihre schriftliche Stornierung bis zu diesem Zeitpunkt erreicht haben muss.
  8. Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
  9. Ansonsten gelten die ausführlichen „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ des Hotel Heidenschanze und die gültigen gesetzlichen Regelungen.